Apple : 79 % des utilisateurs d’iPhone souhaitent le retour de Touch ID

Selon une enquête menée par SellCell, 79 % des utilisateurs d’iPhone souhaitent le retour de Touch ID sur leurs smartphones.

Selon une étude menée par l’entreprise américaine SellCell, 79 % des utilisateurs d’iPhone souhaitent le retour de Touch ID, le système de lecture d’empreinte digitale d’Apple.

74 % des sondés sont frustrés par l’idée d’avoir du mal à déverrouiller leur iPhone avec un masque

Touch ID est (presque) de l’histoire ancienne. En revanche, certains utilisateurs souhaiteraient déjà qu’Apple le fasse revenir sur ses gammes de smartphones. Sorti avec l’iPhone 5s en 2013 et jusqu’à l’iPhone SE (2020) en surface tactile, Touch ID sert à déverrouiller les appareils, à effectuer des achats dans l’App Store ou à payer ses achats en ligne ou dans des boutiques physiques ou sur Internet avec le système Apple Pay.

Ils seraient donc 79 % à vouloir Touch ID de nouveau, selon SellCell. Selon l’étude menée, 74 % des sondés révèlent avoir eu des problèmes de fonctionnement avec Face ID. Lorsqu’on leur a demandé à quel point ils étaient frustrés par le fait que Face ID ne fonctionnait pas comme prévu tout en portant des masques, 19 % ont répondu être « extrêmement frustré » et 27 % « très frustré ».  Plus étonnant encore, 35 % des sondés hésitent à acheter les nouveaux modèles d’iPhone 12 car ils ne disposent pas d’un lecteur d’empreintes digitales.

Sans surprises, et si l’on suit la tendance de cette étude, 23,3 % des utilisateurs d’iPhone ont révélé qu’ils s’offriraient un smartphone Android avec un lecteur d’empreintes digitales et au prochain achat. Pourtant, un utilisateur d’Android sur trois pense à basculer chez Apple depuis la sortie des iPhone 12.

Avec l’arrivée de iPhone X et ses successeurs, Apple avait effectivement abandonné le capteur d’empreintes pour le remplacer par un système de reconnaissance faciale, surnommé Face ID. Cette nouvelle méthode d’authentification biométrique a ses avantages, mais elle présente aussi quelques inconvénients, comme l’angle de fonctionnement qui empêche de déverrouiller l’iPhone lorsque celui-ci n’est pas positionné en face du visage. En toute logique, celui-ci a effectivement toujours du mal à reconnaître un visage masqué. Et ce, malgré l’arrivée d’iOS 13.5, censée améliorer le déverrouillage des iPhone en s’adaptant aux porteurs de masques.

En parlant de retour « d’anciennes » technologies Apple, des rumeurs parlent d’un retour de Force Touch sur la Touch Bar des futurs MacBook.

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