iPhone : comment tester la batterie et savoir s’il faut la changer
Votre iPhone ne tient plus la charge et vous passez votre temps à le recharger ? C’est peut-être qu’il y a un problème avec votre batterie. Avant de prendre rendez-vous au Genius Bar et de vous acquitter d’une facture de 55 à 75 € pour la remplacer, voici comment faire pour tester vous-même votre batterie d’iPhone.
Votre iPhone ne tient plus la charge et vous devez le recharger plus régulièrement que d’habitude ? C’est peut-être le moment de faire remplacer la batterie. Rassurez-vous : comme l’indique Apple, ce processus est normal. « Les batteries rechargeables sont des composants consommables qui s’usent naturellement et dont les performances s’amenuisent au fil du temps. Leur vieillissement chimique entraîne une diminution de leur capacité à tenir la charge ».
Mais avant de sonner le glas et de foncer en Apple Store, sachez que vous pouvez connaître l’état de votre batterie dès maintenant, par vous-même. Afin de vous assurer qu’il faut la changer, ou non.
Des points à vérifier avant de se rendre en Apple Store
Faut-il remplacer la batterie pour la remplacer ? Non. En temps normal, Apple ne remplace pas les batteries sur demande du client. L’opération est recommandée par les techniciens uniquement et si la batterie est jugée en fin de vie. Ce qui est le cas pour les batteries Lithium-ion quand elles dépassent généralement 500 cycles de charges et de décharges complètes.
En passant par le canal officiel, à savoir vous rendre dans un Genius Bar chez Apple, on vous dira si la batterie de votre iPhone nécessite d’être remplacée ou non. Un processus qui coûte 55 € pour les iPhone 5S aux iPhone 8 Plus, et 75 € pour l’iPhone XR et modèles plus récents.
Mais si vous ne souhaitez pas vous rendre immédiatement dans un Apple Store, sachez qu’il est encore possible de faire tester votre batterie d’iPhone à distance. En contactant le support d’Apple, un technicien pourra par exemple procéder à une série de tests en ligne — la seule obligation étant d’être connecté en Wi-Fi. Et si vous préférez vérifier l’état de santé de la batterie par vous-même, la chose est tout à fait faisable. Voici comment faire.
Comment tester soi-même la batterie d’un iPhone ?
Il est possible de vérifier l’état de la batterie de son iPhone par soi-même. Le processus est enfantin. Pour procéder, allez dans Réglages > Batterie > État de la batterie. Ici, vous aurez tout ce qu’il vous faut pour connaître son état.
- Sa capacité maximale (1). Il s’agit d’une mesure de comparaison avec son état lorsqu’elle était neuve. C’est ce chiffre qui nous intéresse le plus. Plus le pourcentage est faible, moins la batterie est en bonne santé. On considère que cela commence à devenir problématique en dessous de 80 %.
- Un message vous indiquant sa capacité actuelle (2). S’il y a un problème, iOS vous affichera un message à cet endroit. Si non, c’est qu’elle est toujours en bonne santé et n’a pas besoin d’être remplacée. Ici, iOS affiche « Capacité de performance optimale » la batterie n’a donc pas besoin d’être changée.
- Il reste une autre troisième option, qui n’est pas en lien : la possibilité d’activer la recharge optimisée, que nous vous conseillons cependant vivement d’activer pour optimiser l’état de votre batterie.
Alternativement, l’onglet batterie vous permet de voir d’un coup d’oeil le dernier niveau de charge (sur 24 heures ou sur les 10 derniers jours). Ce graphique est utile, car il vous permet de vous rendre compte de l’activité de votre batterie. S’est-elle brusquement déchargée dans la journée alors que vous ne l’utilisez pas ou très peu ? C’est qu’il y a probablement un problème.
Voici ci-dessous à quoi ressemble une activité « normale » de batterie d’iPhone, à 16 h 49, après une fin de charge (un rechargement à 100 %) à 8 h 56 du matin et une utilisation « normale » du smartphone en une journée. Comme vous pouvez le voir sous Niveau de la batterie, le déchargement n’a pas été trop brusque. Cela indique que l’état de santé de la batterie est plutôt bon. Après 4 heures d’écran et 1 h 30 de veille, l’iPhone n’a perdu que 30 % de sa charge. Si cette courbe descend d’un coup alors que vous n’avez pas utilisé votre iPhone, c’est qu’il y a un problème.
Il existe en outre plusieurs applications qui vous permettent de tester la batterie de votre iPhone. C’est le cas de Coconut Battery qui fournit une flopée d’informations sur votre batterie d’iPhone. Notamment, le nombre de cycles de charge et sa capacité maximale exacte. Téléchargez puis ouvrez l’application et allez dans la section iOS device lorsqu’il est branché pour faire apparaître les informations. Vous y verrez l’âge de la batterie, la capacité de charge totale en mAh, et sa capacité de charge actuelle (ici, 98,8 %, ce qui signifie qu’elle est en excellente santé, le summum étant 100 %).
Pour rappel, Apple explique que les batteries sont conçues pour conserver environ 80 % de leur capacité initiale au bout de 500 cycles de charge. Si c’est votre cas et que la capacité de la batterie s’est dégradée d’au moins 20 %, vous pouvez déjà envisager un remplacement.
Enfin, si votre batterie ne tient plus mais qu’elle affiche des chiffres corrects dans son état de santé, vous pouvez tenter de réinitialiser votre iPhone mais sans remettre votre sauvegarde iCloud ni iTunes à l’allumage. Un processus radical toutefois, puisque vous perdrez vos données personnelles. Pensez ainsi à bien sauvegarder vos images, vidéos, documents, contacts et autres quelque part avant de procéder à cette opération. Cela vous permettra d’éliminer tout problème logiciel. Si le problème persiste, contactez le support Apple.
Voir aussi : iPhone : comment faire une capture d’écran ?