iPhone X : une mystérieuse ligne verte apparaît sur l’écran de certains modèles

• Par David Igue
•   le 10/11/2017
• Publié dans iOS

Une mystérieuse ligne verte s’affiche sans raison apparente sur de nombreux iPhone X. Pas moins de 20 utilisateurs ont rencontré le même problème et posté des photos sur différents forums. Les soucis techniques s’enchaînent pour le nouveau joujou d’Apple. Mais on peut pour l’instant considérer qu’il ne s’agit que de cas isolés.

C’est un peu le même scénario à chaque lancement d’un nouveau smartphone. Des soucis techniques sont remarqués sur un certain nombre d’exemplaires. C’était le cas dernièrement avec l’iPhone 8 dont la batterie se gonflait sans raison, provoquant une ouverture du smartphone. Idem pour les nouveaux Pixel de google qui ne cessent d’accumuler les déboires. C’est désormais le cas de l’iPhone X. Le dernier problème remonté par les clients concerne une mystérieuse ligne verte qui s’invite sur la dalle OLED de l’appareil et refuse de disparaître.

iPhone X : un nouveau défaut touche l’écran

Comme en témoignent les images, la ligne verte s’affiche le plus souvent verticalement sur les bords droit ou gauche du smartphone, mais peut également apparaître ailleurs sur l’écran. Aucun des exemplaires touchés n’a été expédié avec un écran défectueux. Tous les utilisateurs rapportent que le smartphone fonctionnait normalement après qu’ils l’aient déballé. La ligne verte est apparue sans raison après une certaine période d’utilisation, et sans que l’appareil ne soit entre temps tombé.

Il semble qu’il n’y ait rien à faire, c’est un défaut matériel touchant l’écran. La seule option reste de le retourner au SAV. Le site MacRumors dit avoir recensé pas moins de 20 cas distincts remontés sur son site, sur les forums d’assistance d’Apple, mais aussi sur Twitter. La marque à la pomme n’a pas réagi pour le moment. Elle affirmait pas plus tard qu’hier être au courant d’un autre problème rencontré par les utilisateurs. L’écran de leur iPhone X reste en effet figé figé pendant plusieurs secondes quand il fait froid.